Chế độ bảo hành
( 03-12-2012 - 09:24 AM ) - Lượt xem: 4867
Là một đơn vị chuyên hoạt động có uy tín trong lĩnh vực xây dựng và nội thất, với chất lượng đúng như cam kết và luôn được khách hàng hài lòng. Chúng tôi luôn cố gắng nổ lực đen đến cho quý khách hàng không những về sản phẩm tốt nhất mà còn về chế độ chăm sóc khách hàng và bảo hành ngày càng ưu việt hơn.
I. Bảo hành.
Bảo hành sản phẩm là khắc phục những lỗi vể đặc tính sản phẩm và kỹ thuất trong thời gian bảo hành do lỗi từ đơn vị cung cấp.
II. Điều kiện bảo hành.
- Là sản phẩm do Việt Mỹ và các đại lý úy quyền của Việt Mỹ cung cấp.
- Sản phẩm sẽ được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn trong thời hạn bảo hành tính tử ngày giao hàng được ghi trên phiếu.
- Không được bảo hành do lỗi của người sử dụng.
- Tự ý thảo dỡ, sữa chữa của các cá nhân mà không phải do nhân viên kỹ thuất của công ty.
III. Quy trình bảo hành.
- Khi có bất cứ vấn đề gì thì phải gọi điện đến trung tâm chăm sóc khách hàng của Việt Mỹ hoặc liên hệ với các đại lý do Việt Mỹ ủy quyền cung cấp trước đó.
- Quý khách nên tham khảo trước từ các nhân viên bảo hành tư vấn để có quyết định tốt nhất.
- Chọn thời gian bảo hành.
- Các nhân viên kỹ thuật sẽ đến và bảo hành lại sản phẩm trong điều kiện bảo hành của Việt Mỹ.
- Việt Mỹ cam kết bảo hành trong thời gian sớm nhất với chất lượng tốt nhất.
IV. Lưu ý khi bảo hành.
- Khi mua sản phẩm, quý khách nên mua trực tiếp từ công ty hoặc mua ở các đại lý ủy quyền của Việt Mỹ.
- Trong quá trình sử dụng quý khách nên bảo quản theo đúng hướng dẫn đã được tư vấn khi mua hàng.
- Chế độ bảo hành sẽ kết thúc nếu quý khách tự ý sữa chữa, tháo lắp trước thời hạn bảo hành.
Càm ơn quý khách đã tin tưởng và sử dụng sản phẩm đá nhân tạo Solid surface của chúng tôi, chúng tôi luôn cố gắng nổ lực hết mình nhằm đem đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất.
Xem thêm: Đá nhân tạo Việt Mỹ
